我市舉行“撫助辦”企業服務中心、撫遠市營商環境監督服務中心揭牌儀式

10月24日上午，我市舉行“撫助辦”企業服務中心、撫遠市營商環境監督服務中心揭牌儀式，市委副書記、市長范繼濤，市委常委、副市長鄒泉波，市委常委、紀委書記、監委主任張宏偉，市委常委、組織部部長馮海出席揭牌儀式。

范繼濤在致辭中代表市委、市政府對“撫助辦”企業服務中心、撫遠市營商環境監督服務中心揭牌表示熱烈祝賀。他表示，兩中心的成立將進一步拓寬政府與市場主體的交流渠道，加深雙方的溝通聯系，推進全市營商環境監管工作更加法制化、規范化，營造出惠企、暖企的營商環境和“親商、愛商、敬商”的社會氛圍，助力撫遠經濟社會發展。希望各相關單位要凝聚共識，深耕護企安商“責任田”；要加強聯動，下好護企安商“一盤棋”；要對標一流，打造護企安商“金招牌”，同心同德、眾志成城，共同把這個平臺建好用好，不斷推動全市經濟社會高質量發展。

馮海在講話中希望兩中心要切實提高思想認識，增強責任意識，強化工作落實，努力推動招商、安商、助商、營商全鏈條服務。各職能部門要明晰工作職責，不斷強化服務意識，提升業務素養和服務能力，要做企業和群眾的“娘家人”，為企業和群眾排憂解難，讓企業安心創業，讓群眾安心辦事，為撫遠市經濟社會發展作出新的更大貢獻。

張宏偉在講話中表示，市紀委監委堅持把護航優化營商環境作為強化政治監督的重點內容，堅決杜絕在服務企業、落實政策過程中打折扣、搞變通、吃拿卡要等問題，要加大監督執紀問責力度，督促相關職能部門在優化營商環境方面精準發力，推動惠企政策落實落地，充分激發市場活力，為我市持續優化營商環境提供堅強保障。

部門代表和企業代表分別進行了表態發言，范繼濤和鄒泉波共同為“撫助辦”企業服務中心和撫遠市營商環境監督服務中心揭牌。

揭牌儀式后，與會領導深入到政務服務中心綜合窗口和網格化協調指揮中心，詢問了窗口辦事流程和方式，聽取了12345政務服務便民熱線的運行情況匯報。范繼濤指出，12345政務服務便民熱線是人民群眾與黨委、政府直接溝通對話的橋梁，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，不斷提高熱線服務水平。要健全解決群眾訴求的長效機制，強化閉環辦理，進一步提高辦理質量，全面提升群眾滿意度。要完善督辦流程，提高督辦實效，切實把督辦結果作為檢驗熱線工作質量的重要標準。要密切關注經濟社會中出現的新情況、新動向、新問題，適時開通熱點問題專線。職能部門要抓好隊伍建設，明確工作責任，努力爭創群眾滿意的一流熱線。